Ongkos Kirim Kecamatan Pangkah - TIKI JNE Caraka

saya mengirim paket tersebut tgl 10 nov 2014 dan di jadwalkan dr pihak tiki akan smpai pd tujuan tgl 14 nov 2014 di tegal, tp sampai saat ini tgl 18 nov 2014 paket tersebut belum juga sampai di tegal .,.,mohon pertanggung jawaban nya dari pihak tiki

saya mau menanyakan apakah paket saya sdh sampai apa blm...??? soalnya saya kirim dr hari senin tgl 10 november 2014 dan di pastikan dr pihak tiki sampai tgl 14 november tp smpai saat ini paket saya blm sampai jg.,.,mohon untuk jadi perhatian dr pihak tiki